Preguntas frecuentes acerca de nuestro recorrido

 

¿Dónde exactamente están ubicados?

Estamos ubicados dentro de la Marina Landing Liberty, 84 Audrey Zapp Drive, Jersey City, NJ 07305

Nuestra oficina se encuentra dentro del edificio Martime Parc Restaurant/Centro Marítimo. Hay parqueo disponible.

¿Es requerida una compra por anticipado?

Reservación por anticipado es requerida. Reservaciones en el mismo día están disponibles y pueden ser hechas hasta con 5 horas de anticipo. Por favor reserve temprano para maximizar sus posibilidades de tomar el día y hora que prefieras. Las entradas pueden ser compradas con Visa, Mastercard, Discover, JCB o American Express.

¿Necesito tener experiencia manejando una moto acuática para disfrutar el recorrido?

No. Las motos de agua son simples de operar y cómodas de conducir. Nuestros guías certificados dan una breve instrucción de seguridad antes de salir y siempre están cerca mientras estés en el agua. Los primeros minutos son dentro de una zona protegida ( 5 mph es el límite de velocidad) en donde te acostumbraras antes de acelerar en el agua abierta. Más de la mitad de nuestros clientes son conductores por primera vez de moto acuática. Así que mientras estés cómodo en y alrededor del agua, la pasaras increíble.

¿Hay algún lugar en donde los clientes puedan cambiarse?
Si. La marina tiene facilidades cómodas para cambiarse o usar el baño.
¿Habrá un lugar para guardar mis pertenencias?
Si. Proveemos un lugar de almacenaje en nuestra oficina. Este es un espacio gratis y seguro para guardar tus pertenecías. No necesitas proveer tu propio candado.
¿Es el puerto de Nueva York suficientemente limpio para conducir una moto acuática?

Excelente pregunta. ¡La respuesta es Sí! Durante los últimos 30 años el gobierno y compañías privadas han hecho grandes esfuerzos para limpiar el puerto con un éxito increíble. El puerto de Nueva York es más limpio ahora de lo que lo ha sido en 100 años. Puedes leer este reporte del Departamento de la Ciudad de Nueva York aquí.http://www.nyc.gov/html/dep/html/harborwater/index.shtml.

¿Transita el recorrido durante la lluvia?

La lluvia no es el único clima que pueda impedir que tomemos el recorrido. El clima y las condiciones del agua pueden ser peligrosos aún si parece ser un lindo día para salir. Si cancelamos tu recorrido, se te dará la opción de volver a programar o recibir un reembolso total. Nosotros normalmente te notificaremos de cancelaciones al menos 3 horas antes del tiempo del recorrido. Sin embargo, si tu estas preocupado acerca de las condiciones, llámanos para preguntar.

¿Cuál es el mejor momento del día para ir en un recorrido en moto acuática?

¡Claro que la respuesta es, en cualquier momento! Sin embargo, acá está nuestro mejor intento por describirle como escoger el mejor tiempo del día para ti:

  • En la mañana (8 am – medio día)- Esta parte del día es normalmente la más calmada. Las condiciones en el primer recorrido pueden ser como en un lago.

  • Tarde (medio dia – 5pm) – Este es el momento más alto de la “acción”. ¿Quieres ir conduciendo (seguro) junto con los transbordadores, botes de recorrido y yates gigantes? A la mitad del día es el mejor momento para hacerlo.

  • Última hora de la tarde (5pm – 8pm) – Cualquier momento en el puerto de Nueva York es hermoso, pero el atardecer se lleva el premio. El agua generalmente comienza a calmarse, el trafico de botes baja y el sol comienza a descender en la ciudad más increíble del mundo.
    ¡Espectacular!

¿Qué es un recorrido en moto acuática?

Nosotros únicamente proveemos recorridos guiados de moto acuática alrededor de Nueva York. Nuestros guías licenciados van en su propia moto acuática, mientras tú manejas otra. El recorrido consiste de un grupo de varias motos acuáticas, la cuales están a una distancia razonable del guía.

¿Cuál es la diferencia entre un alquiler de moto acuática y un recorrido en moto acuática?

Un alquiler es un área limitada en donde puedes manejar las motos acuáticas. Un recorrido es muy diferente, te llevamos a lugares de interés dentro de la Ciudad de Nueva York (los lugares dependen de el recorrido que escojas). Nuestros recorridos proveen una manera única de ver la Ciudad de Nueva York. Mientras que vas a estar siguiendo a un guía, tendrás mas espacio para operar la moto acuática a una velocidad cómoda. Nuestros guías de recorrido te escoltaran en nuestras rutas de recorrido, las cuales están diseñadas para proveer vistas optimas de la Ciudad de Nueva York sin necesitar saber en donde estas.

¿Cuántas personas pueden subir en una moto acuática?
Permitiremos 1-2 personas en una moto acuática, proveyendo que el peso entre las dos personas esté abajo de 350 libras, aunque es más fácil maniobrar con solo una persona en la moto acuática.
¿Está permitido cambiar de conductor si dos personas van en la misma moto acuática?

Si, mientras que ambos conductores sean mayores de 18, puedes cambiar durante el recorrido únicamente en aéreas designadas permitidas por el guía del recorrido.

¿Pagamos por persona o por moto acuática?

El precio estándar es por una persona sobre la moto acuática. Si tienes un pasajero en la moto acuática, habrá un cargo extra que es significativamente más bajo que el precio estándar.

¿Qué ropa debo usar durante un recorrido en moto acuática?

Durante clima cálido, recomendamos usar traje de baño. De seguro te mojarás, así que estarás más cómodo en traje de baño. En los meses más fríos, tenemos trajes secos, botas y guantes complementarios disponibles para cualquiera que los quisiera.

¿Podré tomar fotos en mi recorrido?

Durante clima cálido, recomendamos usar traje de baño. De seguro te mojarás, así que estarás más cómodo en traje de baño. En los meses más fríos, tenemos trajes secos, botas y guantes complementarios disponibles para cualquiera que los quisiera.

¿Si se me olvida añadir fotos, pero quisiera hacerlo en el momento del recorrido, es eso posible?
Si. Puedes añadir fotos en cualquier momento hasta la hora de salida. Aceptamos efectivo o tarjeta en el muelle.
¿Tienen paquetes de video?

Si. Cada moto acuática tiene una Go Pro instalada en la proa, la cual te graba a ti y a los lugares que pasas durante todo el recorrido. El paquete de video está disponible para compra a un precio con descuento antes del recorrido y tambien puede ser comprado a precio completo inmediatamente después del recorrido. Se te proveerá con una tarjeta SD conteniendo toda la grabación del recorrido. 

¿Cuál es la edad mínima para ir en un recorrido en moto acuática?

La edad mínima para operar una moto acuática es 18 años. Debes tener 12 años o más para ir junto con tu madre o padre o un tutor legal.

¿Cuál es la diferencia entre una Jet ski, Waverunner y Sea-doo, moto de agua, Embarcación Personal de Agua (PWC)?

Jet ski, Waverunner y Sea-doo son nombres de marcas de Embarcaciones Personales de Agua (PWC). Todas son motos acuáticas o Embarcaciones Personales de Agua.

¿Qué tipo de Embarcaciones Personales de Agua (PWC) usamos en nuestros recorridos?

Usamos las maquinas Yamaha EX 2018 y 2019. Son motos de agua para sentarse. Sin embargo, nos referimos a ellas como moto acuática, porque esa es la manera como la gente regularmente las conoce.

¿Se me requiere que firme un documento de exención?

Si. Es un requerimiento que todos los individuos participando firmen un documento de exención. Se enviará por correo electrónico a cada participante un documento de exención para su firma electrónica antes del recorrido.

¿Existe un límite de peso para la moto acuática?

Si, el peso combinado de los pasajeros no debe ser más de 350 libras.

¿Qué tan rápido puedo ir en una moto acuática?

La moto acuática puede ir hasta 55 mph y tu velocidad no es restringida. Únicamente te pedimos que te quedes dentro de la vista de nuestro guía. El clima y las condiciones del agua también determinaran la velocidad en la cual puedes manejar con seguridad.

¿Se me cobrará por gasolina extra?

No, la gasolina está incluida en el precio del recorrido.

¿Necesito una licencia para conducir una moto acuática?

No, no necesitas una licencia para conducir una moto acuática en nuestros recorridos, porque estás con un guía licenciado, debes tener una identificación con foto válida.

¿Debo pagar extra por un traje seco?

No, si necesitas usar un traje seco, zapatos de agua o cualquier otro accesorio, nosotros te los proveeremos como parte del precio del recorrido.

¿Usaré un chaleco salvavidas?

Si, ambos operador y pasajero deberán usar un chaleco salvavidas para permitírsele subir a la moto acuática.

¿Qué pasa si me caigo de la moto acuática?
Si te caes, el interruptor de emergencia deshabilitara la moto acuática y tu chaleco salvavidas te mantendrá a flote mientras te vuelvas a subir por la parte trasera de la moto acuática.
¿Puedo llevar mi teléfono celular en el recorrido?

No, los celulares no están permitidos en el recorrido de moto acuática por razones de seguridad.

¿Hay certificados de regalo de Sea the City disponibles?

Si, Sea the City ofrece certificados y son regalos que las personas nunca van a olvidar.

¿Están disponibles recorridos privados o más largos?
¡Sí! Por favor contáctenos directamente al 1-866-462-4565 o por correo electrónico Adam@seathecity.com para recibir más información. Nosotros determinaremos el mejor tiempo para que viajes y organizaremos a su grupo para un recorrido que le encantará.
¿Y las propinas?

Muchos de nuestros invitados han preguntado por asesoramiento en las propinas. Dar propina es opcional. Nuestra experiencia es que la mayoría de los invitados dan de propina $20 por pasajero. Si quisieras, tu propina puede ser en efectivo, a través de Venmo o pidiendo que se agregue a tu tarjeta de crédito archivada. El 100% de la propina va a los guías, sin importar el método de pago que uses.

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