Les Questions Les Plus Fréquemment Posées

 

Où êtes-vous situé exactement ?
Nous sommes situés à l’intérieur de Liberty Landing Marina. Le parking est disponible sur place.

Descendez et vous trouverez « D » Dock Sea the city au bout du dock près de la maison blanche avec le grand panneau rouge de « carburant »

L'achat à l'avance est-il requis ?
Une Réservation à l’avance est nécessaire. Les réservations du même jour sont disponibles et peuvent être faites en ligne jusqu’à 1 heure avant le départ. S’il vous plaît Réservez tôt pour maximiser vos chances d’obtenir le jour et l’heure que vous préférez. Les billets peuvent être achetés avec une carte visa, MasterCard, Discover, JCB ou American Express.
Ai-je besoin d'une expérience jet ski pour profiter de la tournée ?
Non. Les Jet ski sont très simples à utiliser et sont confortable à conduire. Nos instructeurs licenciés donnent un briefing de sécurité avant de partir et sont toujours à proximité sur l’eau. Les premières minutes sont dans une zone de non-sillage (limite de vitesse de 5 mph) où vous aurez la sensation du Jet ski avant de commencer à accélérer dans l’eau libre. Plus de la moitié de nos clients n’ont en fait jamais monté sur un jet-ski. Tant que vous vous sentez à l’aise dans et autour de l’eau, vous allez vous amuser !
Y a-t-il un endroit où les clients se changent ?
Oui. La Marina dispose de belles installations pour vous changer ou pour utiliser les toilettes
Y aura-t-il un endroit pour enfermer des affaires ?
Oui. Nous fournissons un espace libre et sécurisé pour verrouiller vos affaires. Vous n’avez pas besoin de votre propre serrure.

Le port de New York est-il assez propre pour faire du jet ski ?
Excellente question. La réponse est oui ! Au cours des 30 dernières années, le gouvernement et les entreprises privées ont fait de grands efforts pour nettoyer le port et l’ont fait avec beaucoup de succès. Le port de New York est plus propre maintenant que les 100 dernières années. Vous pouvez lire un rapport de NYC DEP ici http://www.NYC.gov/html/dep/html/harborwater/index.shtml
La tournée est-elle sous la pluie ?
La pluie n’est pas le seul temps qui peut nous empêcher d’être en mesure de faire une tournée. Les Conditions météorologiques de l’eau peuvent être dangereux, même si la journée semble être une belle journée. Si les conditions météorologiques ou de l’eau sont dangereuses, nous allons replanifier votre tournée. Nous ne savons pas toujours à l’avance, donc s’il vous plaît si vous êtes préoccupé par les conditions, appelez-nous et demandez.
Quel est le meilleur moment de la journée pour faire une tournée ?
Bien sûr, la réponse est, à tout moment ! Cependant, voici notre meilleure tentative pour décrire comment choisir l’heure de la journée qui est le mieux pour vous…

  • Matin (07h :00 – 11h :30) – c’est typiquement la partie la plus calme de la journée. Les conditions à 7H peuvent être comme pour un lac.
  • Après-midi (midi-15h30) – c’est la hauteur de l’action. Vous voulez faire du Jet ski (en toute sécurité) près des ferries, des bateaux d’excursion et des méga-yachts ?     Midi est le moment de le faire.
  • Fin d’après-midi (15h-18h30) -à tout moment le port de NY est beau, mais surtout dans l’après-midi. L’eau commence généralement à se calmer, la circulation des bateaux diminue et le soleil commence à descendre sur la plus grande ville du monde. C’est Époustouflant.
Qu'est-ce qu'une tournée jet ski ?
Nous ne fournissons que des visites guidées. Nos guides autorisés sont sur leur propre jet-ski, tandis que vous conduisez un autre. Une tournée se compose d’un groupe de plusieurs jet-skis qui restent à une distance raisonnable du guide.
Quelle est la différence entre une location de jet ski et une tournée en jet ski ?
Une location est une zone limitée où vous montez les jet ski. Une visite est très différente, nous vous emmenons à des points d’intérêt dans NYC (sites dépendent de la visite que vous choisissez). Nos tournées offrent une façon unique de voir NYC. Pendant que vous suivrez un guide, vous aurez plus d’espace pour faire le ski à une vitesse confortable pour vous. Nos guides vous escorteront sur nos itinéraires de visite qui sont conçus pour fournir des vues optimales de NYC sans que vous ayez besoin de savoir où aller.
Combien de personnes peuvent monter un jet ski ?
Nous allons laisser 1 ou 2 personnes sur un jet ski, à condition que le poids combiné des conducteurs est de moins de 350 livres, bien qu’il soit plus facile de manœuvrer avec une personne sur un jet-ski.
Si deux personnes montent sur un jet ski, sommes-nous autorisés à changer de conducteur ?
Oui, tant que les deux pilotes ont 18 ans et plus, vous pouvez changer pendant la visite seulement dans la zone désignée autorisée par le guide touristique.
Payons-nous par personne ou par jet ski ?
Le prix standard est pour 1 personne sur le jet ski. Si vous avez un passager sur votre jet ski, il y aura un supplément qui est sensiblement inférieur au prix standard.
Que dois-je porter lors d'une excursion en jet ski ?
Nous recommandons fortement de porter votre maillot de bain, vous serez certainement mouillé ainsi vous serez plus confortable dans votre maillot de bain. Pendant les mois plus froids, nous avons des combinaisons gratuites et des bottes d’eau disponibles pour tous ceux qui aimeraient les porter.
Pourrai-je obtenir des photos de ma tournée ?
Oui, nous fournissons des photos a des frais supplémentaires. Forfaits photos disponibles à prix réduit avant la tournée ou à plein tarif le jour de la visite. S’il vous plaît contactez-nous pour plus d’informations sur nos forfaits photo.
Si j'oublie d'ajouter des photos, mais que je voudrais le faire au moment de la tournée, est-ce possible ?

Oui ! Vous pouvez ajouter des photos à tout moment jusqu’au départ. Nous acceptons l’argent comptant ou la carte sur le Dock.

Des visites privées ou des visites plus longues sont-elles disponibles ?

Oui ! S’il vous plaît contactez-nous directement au 1-866-462-4565 ou par email Adam@seathecity.com pour vous renseigner davantage. Nous allons déterminer le meilleur moment pour vous de voyager et de préparer votre groupe pour une tournée que vous aimerez.

Quel est l'âge minimum pour une tournée en jet ski ?
L’âge minimum pour faire du jet ski est de 18 ans. Vous devez avoir 14 ans ou plus pour être accompagné par votre parent ou tuteur légal.
Quelle est la différence entre un jet ski, un Waverunner, un Sea-Doo, un scooter des mers et les motos marines ?
Jet ski, Waverunner et Sea-Doo sont des noms de marque de motos marines. Ce sont tous des scooters de mer.
Quel genre de motos marines utilisons-nous lors de nos tournées ?
Nous utilisons des machines Yamaha ex 2017 & 2018. Cependant, nous les appelons des jet-skis, parce que c’est comme ça que la majorité des gens les appelle.
Suis-je obligé de signer une renonciation ?
Oui. C’est une exigence que toutes les personnes participantes signent une renonciation. Une renonciation vous sera envoyée par courriel à chaque participant pour une signature électronique avant l’excursion.
Y a-t-il une limite de poids pour vos jet-skis ?
Oui, le poids combiné des conducteurs ne doit pas dépasser 350 lb.
À quelle vitesse puis-je aller ?
Les Jet ski vont jusqu’à 55 mph, et votre vitesse n’est pas limitée. Nous vous demandons seulement de rester à la vue de notre guide touristique. Les Conditions météorologiques et de l’eau déterminera également la vitesse à laquelle vous pouvez conduire en toute sécurité.
Vais-je être facturé en sus pour le gaz ?
Non, le gaz est inclus dans le prix de la tournée.
Ai-je besoin d'une licence pour conduire un jet ski ?
Non, vous n’avez pas besoin d’une licence pour conduire ou monter un jet ski pendant nos excursions, parce que vous êtes avec notre guide autorisé. Vous devez avoir un identifiant photo valide.
Aurai-je besoin de payer un supplément pour une combinaison ?
Non, si vous avez besoin de porter une combinaison, des chaussures d’eau ou d’autres accessoires d’équitation nous vous les fournirons dans le cadre du prix de l’excursion.
Est-ce que je porterai un gilet de sauvetage ?
Oui, les opérateurs et les passagers devront porter un gilet de sauvetage pour être autorisés à monter sur un jet-ski.
Et si je tombe du jet ski ?
Si vous tombez, l’interrupteur d’arrêt d’urgence désactivera le Jet Ski et votre gilet de sauvetage vous maintiendra à flot pendant que remontez sur le jet ski.
Puis-je apporter mon portable pour la tournée ?
Non, les téléphones ne sont pas autorisés pendant l’excursion pour des raisons de sécurité.
Les certificats-cadeaux sont-ils disponibles ?

Oui et ils font un excellent cadeau !

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